Unfassbar!
Ist jetzt keine spezielle Kritik an dir, Betzi87, aber ich habe so ganz allgemein das Gefühl, dass gerne mal über unseren Kartenservice gemeckert wird.
Ich glaube, dass wird den Jungs und Mädels dort nicht gerecht! Im konkreten Fall ist es wohl zu verschmerzen, wenn auf eine Anfrage zu einer Auswärtsdauerkarte für die kommende Saison - es sind ja noch ein paar Tage bis dahin - nicht am nächsten Tag reagiert wird. Generell habe ich mit unserem Kartenservice sehr gute Erfahrungen gemacht. Da ich keine Dauerkarte habe, bestelle ich sehr oft auf allen möglichen Wegen (Telefon, Internet, Fax) Karten und es gab noch nie ein Problem dabei. Im Gegenteil: es waren immer alle sehr bemüht und freundlich. Ihr müsst dabei mal bedenken, dass die Leute dort sich nicht um eure Karte alleine kümmern, sondern hier tausende/zehntausende Fälle haben, die sie abarbeiten müssen.