Laptopdisplay bleibt dunkel

Dr.BETZE

Moderator
Teammitglied
hatte gestern und eben das problem, dass der bildschirm dunkel blieb,

nachdem ich wieder mit dem laptop arbeiten wollte.



in den energieoptionen lasse ich den bildschirm nach 20min. automatisch abschalten,

vielleicht hats damit etwas zu tun.

jedenfalls ging er jetzt zweimal nicht wieder an
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Meine Mutter hätte mal bei ihrem Vaio ein ähnliches Problem, da war die Hintergrundbeleuchtung im Arsch. Also man hat noch ganz ganz unscharf was erkennen können. Weiß nicht obs bei dir auch so ist.
 
glaube eher nicht.

wenn das display an ist, ist alles ok,

also nicht unscharf oder ähnliches.



wenn das jetzt nochmal passiert, nachdem der energiesparmodus aktiv war,

stell ich diesen mal ab.
 
wenn gar nix hilft, muss ich halt die ganzen pornos löschen

und das teil einschicken, garantie müsste ich noch haben.
 
Hast du mal versucht, die Leertaste, Entertaste oder kurz die Powertaste zu drücken? Würd das mal in der Reihenfolge testen, wenn du aus dem Stromsparmodus kommst.

Manchmal reagieren PCs oder Notebooks dann nach einem Tastendruck statt nach dem Bewegen der Maus.
 
ja, hab ich versucht.

hab verschiedene tasten gedrückt und auch ma die powertaste

und das gerät auf standby gesetzt.

danach wieder eigeschaltet, display aber immer noch dunkel.

ich schalte dann über die powertaste (runterfahren geht ja nicht) komplett aus

und etwas später wieder ein. dann geht´s wieder.
 
von medion.



die sonne schien gerade ins zimmer, war also ganz hell,

da konnte man ganz schwach erkennen, dass der bildschirm nicht komplett schwarz ist.

das könnte ja doch für die hintergrundbeleuchtung sprechen, dass da was nicht stimmt.



hab jetzt jedenfalls mal den energiesparmodus abgeschaltet.



@mueto

nein, ich hab keinen.

geht ja sonst auch, nur halt nachdem sich die energiefunktion eingeschaltet hat, nicht mehr.
 
Ich würd mal bei der Medion-Hotline anrufen, vielleicht können die dir sagen, was damit los ist und ob sie dir eventuell den Monitor austauschen oder so.
 
von medion.


die sonne schien gerade ins zimmer, war also ganz hell,

da konnte man ganz schwach erkennen, dass der bildschirm nicht komplett schwarz ist.

das könnte ja doch für die hintergrundbeleuchtung sprechen, dass da was nicht stimmt.


Tut mir leid für dich Doc, aber juhu, die mit der wenigsten Ahnung hat wahrscheinlich richtig geraten.
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(Sorry, musste sein)

Wenn du Garantie hast, sollte das aber kein Problem sein ansonsten hilft wohl nur ein neuer.
 
Wenns "nur" die ausgeschaltete Hintergrundbeleuchtung wäre, müsstest du bei entsprechendem Lichteinfall trotzdem Grafik erkennen können.



Bei meinem Samsung Netbook war das Verbindungskabel zwischen Mainboard und Monitor hinüber. Hatte irgendwie nen Kabelbruch abbekommen und ging nur noch wenn man den Monitor ganz nach hinten geklappt hat, bis zum Anschlag.
 
scheint tatsächlich diese hintergrundbeleuchtung zu sein und hat nichts mit dem energiesparmodus zu tun.

wie gesagt, wenn man genau hinsieht, erkennt man was auf dem display dargestellt wird.



im moment geht es gar nicht mehr an.

hilft auch kein ein- und ausschalten.

hab den medion-support schon kontaktiert.
 
Die von Ihnen geschilderten Symptome können durch eine Rücksetzung des Rechnersystems in den Auslieferungszustand behoben werden. Dies können Sie mit Hilfe der Application & Support CD einleiten.
der hat sie wohl nicht mehr alle!?

das hilft doch gar nicht, wenn die hintergrundbeleuchtung defekt ist, oder?

wollen wohl versand und reperatur sparen.



werde ich mich erneut in verbindung setzen, wie der gute mann das wünscht.
 
Ich hab übrigens gerade das gleiche Problem mit meinem Vaio. Werd dir die Tage, wenn ich alles beisammen habe, mal sagen, was deren Vorgehensweise für das Problem ist. Derzeit surfe ich zuhause über den an mein Notebook angeschlossenen Fernseher, aber ohne HDMI-Anschluss am Notebook kein richtiger Spaß.
 
Hab net zurück geblättert *schäm*
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Aber er kann ihn doch mal zu jemand mitnehmen. Falls er Freunde hat was jetzt net grad wahrscheinlich ist*urlaub*
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der hat sie wohl nicht mehr alle!?
das hilft doch gar nicht, wenn die hintergrundbeleuchtung defekt ist, oder?

wollen wohl versand und reperatur sparen.



werde ich mich erneut in verbindung setzen, wie der gute mann das wünscht.


Bezweifele auch das es hilft!

Ist aber auch eine Standardprozedur die jeder Hersteller mittlerweile hat!

Damit wird eigentlich nur Versucht das Problem weiter einzugrenzen! Es ist halt immer einfacher erst mal zu sagen, dass es am Betriebssystem liegt und nicht an der Hardware! Wenn du denn Schritt gemacht hast, kannst du dann wenigstens sagen das der Zustand immer noch der gleiche ist!
 
das werd ich wohl so der so machen.

erstens möchte ich nicht noch mehr schaden anrichten,

da ich mich mit sowas wenig auskenne und zweitens:

warum soll ich deren arbeit machen, ich bin ja an dem fehler nicht schuld.
 
Wobei es in dem Fall schon witzig ist... man meldet, dass aufm Display nix mehr zu sehen ist und bekommt als Antwort, dass man einfach ne CD einwerfen soll und ne Taste drücken, wenn was bestimmtes aufm Display zu sehen ist. ^^
 
Ich hatte auch mal in unserer IT angerufen, dass unser Outlook nicht funktioniert und bekam die Anweisung ich sollte das bitte per Mail weitermelden
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Ich hatte auch mal in unserer IT angerufen, dass unser Outlook nicht funktioniert und bekam die Anweisung ich sollte das bitte per Mail weitermelden
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Wollte am Dienstag eine Freundschaftswerbung für 1&1 machen. Freund hat im Moment weder Telefon noch Internetanschluss, was wir dem jungen Mann an der Hotline auch erklärt haben. Auf die Frage, wie ich ihn den werben solle: "Schicken Sie ihm eine Empfehlungs-E-Mail!" Aha...
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Ich würd mal schauen, ob ein BIOS-Update bzw. entsprechende Updates für die Grafikkarte oder den Display Manager (wie auch immer das bei deinem Hersteller heißt)verfügbar ist. Ich hatte mal ein ähnliches Problem - allerdings mit dem Sound. Nach Ruhezustand hatte ich keinen Ton mehr. Nach BIOS-Update ging es dann
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Ich würde es allerdings erst mal mit dem GraKa-Treiber und dem Display Manager versuchen.
 
Ich würd mal schauen, ob ein BIOS-Update bzw. entsprechende Updates für die Grafikkarte oder den Display Manager (wie auch immer das bei deinem Hersteller heißt)verfügbar ist. Ich hatte mal ein ähnliches Problem - allerdings mit dem Sound. Nach Ruhezustand hatte ich keinen Ton mehr. Nach BIOS-Update ging es dann
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Wie soll er ohne was zu sehen, ein Bios Update einspielen?
 
Ich dachte das Display funktioniert nach Neustart wieder und geht nur nicht, wenn er aus dem Ruhezustand kommt?

Okay, später steht, dass das jetzt auch nicht mehr geht... dann ist bestimmt die Beleuchtung hinüber. Bei defektem Kabel würde man vermutlich gar nichts mehr sehen!
 
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