vega
Well-Known Member
ich möchte gerne mal eine diskussion lostreten, welche sich mit dem facebook-auftritt des fck befassten soll.
dabei geht es mir (vorerst) nicht um das verhalten von christian gruber, sondern um den nutzen, den der fck davon trägt.
ich muss gestehen, dass ich den auftritt des fck nur "stichprobenartig" verfolge, aber das, was ich da teilweise lese, hat mich dann doch ein wenig erschreckt.
nicht was der fck geschrieben hat, sondern die dazugehörigen kommentare.
marco kurz´ rauswurf wird gefordert, bei der bekanntgabe der aufstellung wird kirch aufs herzlichste gebasht und als kouemahas verletzung bekannt gemacht wurde, wird erstmal gefeiert. alles natürlich mit der gewohnten stammtisch-vorschlaghammer-rhetorik.
diese kommentare machen zwar nicht die mehrheit aus, aber "vereinzelt" kann man das auch nicht nennen.
als langjähriges forenmitglied, welches auch DBB ein begriff ist, stößt mir der inhalt an sich nicht sauer auf - man kennt es ja.
nur stehen diese kommentare -im gegensatz zu unseren foren- im direkten zusammenhang zum 1. fc kaiserslautern, wodurch der verein kein gutes bild abgibt.
ich mein, waren diese unkontrollierten "emotionen" nicht mit der grund, warum der fck das offizielle forum abgestoßen hat?
und jetzt hat man wieder eine ähnliche situation - mit dem unterschied, das facebook das mächtigste kommunikationsmedium der heutigen zeit ist und manch ein rausgerotzter kommentar einmal um die ganze welt "geteilt" werden kann.
dass man beim fck nicht wirklich damit umzugehen weiß, konnte man ja an den vergangenen lösch- und sperrorgien beobachten.
da frag ich mich: wo ist der nutzen des fck und wie sollte man damit umgehen?
einem unternehmen dieses bekanntheitsgrades vom facebook-auftritt abzuraten, halte ich für die falsche lösung.
aber bezüglich der handhabung gibt es definitiv verbesserungsbedarf.
meine vorschläge:
zu allererst ein facebookbeauftragter, der sich mit nichts anderen als den sozialen netzwerken beschäftigt. das mag ein wenig überdimensioniert wirken, aber wenn man die sache umfangreicher aufziehen würde, wäre genug arbeit vorhanden.
die interaktion mit den fans muss verbessert werden.
momentan wird sich größtenteils darauf beschränkt, informationen der homepage, von sponsoren (MAN) oder "regionalen" seiten (flutlicht) zu teilen.
wirklich (im wahrsten sinne) angesprochen fühlt man sich als fan nicht wirklich.
warum seine anhänger nicht mal direkt ansprechen?
- " wir benutzen seit so und so viel jahrend das bargeldlose zahlen. wie kommt ihr damit klar? gibt es verbesserungsvorschläge?"
- " seit längerem haben wir neue catering-anbieter: wie schmeckt es euch? wo könnte nochmal "nachgesalzen" werden?"
oder auch themen, die den fck nicht unmittelbar betreffen:
- "die fifa denk über die einführung einer torkamera nach. wie ist eure meinung dazu?"
- "mario götze ist zum "fussballer des jahres" gewählt worden. wer hätte eure stimme bekommen?"
den "teufel des spiels" wählen lassen (wie bei uns):
da gibt es mit sicherheit auch tools, die man in facebook einbinden könnte. am ende der saison bekommt der meistgewählte spieler, den "fan-facebook-preis"
es geht darum, die leute direkt anzusprechen, sie einzubinden, zu zeigen, dass man nicht nur ein seelenloser bot mit fck-avatar ist, der die leute mit verlinkten informationen zuschmeißt (obwohl die informationspolitik natürlich weiterhin ein kernstück bilden sollte).
des weiteren könnte man die ein oder andere wiederkehrende aktion einführen.
es gibt da zwar schon den chat mit spielern, aber der ist viel zu unübersichtlich. erst einmal muss man unter den ganzen fragen mal den antworteten spieler finden und wenn man ihn gefunden hat, muss man ersteinmal wieder suchen, auf welche frage er denn eigentlich geantwortet hat.
besser wäre doch so eine aktion wie "20 fragen an...". die fans schreiben ihre fragen und der fck filtert die interessantesten heraus und veröffentlich diese sehr zeitnah auf der facebook-seite (natürlich mt den dazugehörigen antworten des spielers.)
gewinnspiele:
drehe einen "fck-werbefilm". die zehn besten werden auf der facebook-seite vorgestellt und dann können die fck fans die drei besten "liken".
zu gewinnen gibts dauerkarte, unterschriebenes trikot oder ein meet & greet mit spieler xy.
da könnte einem mit sicherheit noch sehr viel mehr einfallen.
ob dadurch die (eingangs erwähnten) anstößigen kommentare ausbleiben, darf zwar bezweifelt werden, aber die kommunikation und die wertschätzung des (facebook-)fck würde mit sicherheit verbessert werden.
denn wenn man facebook schon nutzt, dann sollte man auch die vorzüge abgreifen und nicht nur die begleitumstände eines heutzutage notwendigen übels.
so, viel geschrieben.
wie steht ihr zu der sache? nutzt ihr den fck auf facebook? und wie schmecken euch die würstchen?
dabei geht es mir (vorerst) nicht um das verhalten von christian gruber, sondern um den nutzen, den der fck davon trägt.
ich muss gestehen, dass ich den auftritt des fck nur "stichprobenartig" verfolge, aber das, was ich da teilweise lese, hat mich dann doch ein wenig erschreckt.
nicht was der fck geschrieben hat, sondern die dazugehörigen kommentare.
marco kurz´ rauswurf wird gefordert, bei der bekanntgabe der aufstellung wird kirch aufs herzlichste gebasht und als kouemahas verletzung bekannt gemacht wurde, wird erstmal gefeiert. alles natürlich mit der gewohnten stammtisch-vorschlaghammer-rhetorik.
diese kommentare machen zwar nicht die mehrheit aus, aber "vereinzelt" kann man das auch nicht nennen.
als langjähriges forenmitglied, welches auch DBB ein begriff ist, stößt mir der inhalt an sich nicht sauer auf - man kennt es ja.
nur stehen diese kommentare -im gegensatz zu unseren foren- im direkten zusammenhang zum 1. fc kaiserslautern, wodurch der verein kein gutes bild abgibt.
ich mein, waren diese unkontrollierten "emotionen" nicht mit der grund, warum der fck das offizielle forum abgestoßen hat?
und jetzt hat man wieder eine ähnliche situation - mit dem unterschied, das facebook das mächtigste kommunikationsmedium der heutigen zeit ist und manch ein rausgerotzter kommentar einmal um die ganze welt "geteilt" werden kann.
dass man beim fck nicht wirklich damit umzugehen weiß, konnte man ja an den vergangenen lösch- und sperrorgien beobachten.
da frag ich mich: wo ist der nutzen des fck und wie sollte man damit umgehen?
einem unternehmen dieses bekanntheitsgrades vom facebook-auftritt abzuraten, halte ich für die falsche lösung.
aber bezüglich der handhabung gibt es definitiv verbesserungsbedarf.
meine vorschläge:
zu allererst ein facebookbeauftragter, der sich mit nichts anderen als den sozialen netzwerken beschäftigt. das mag ein wenig überdimensioniert wirken, aber wenn man die sache umfangreicher aufziehen würde, wäre genug arbeit vorhanden.
die interaktion mit den fans muss verbessert werden.
momentan wird sich größtenteils darauf beschränkt, informationen der homepage, von sponsoren (MAN) oder "regionalen" seiten (flutlicht) zu teilen.
wirklich (im wahrsten sinne) angesprochen fühlt man sich als fan nicht wirklich.
warum seine anhänger nicht mal direkt ansprechen?
- " wir benutzen seit so und so viel jahrend das bargeldlose zahlen. wie kommt ihr damit klar? gibt es verbesserungsvorschläge?"
- " seit längerem haben wir neue catering-anbieter: wie schmeckt es euch? wo könnte nochmal "nachgesalzen" werden?"
oder auch themen, die den fck nicht unmittelbar betreffen:
- "die fifa denk über die einführung einer torkamera nach. wie ist eure meinung dazu?"
- "mario götze ist zum "fussballer des jahres" gewählt worden. wer hätte eure stimme bekommen?"
den "teufel des spiels" wählen lassen (wie bei uns):
da gibt es mit sicherheit auch tools, die man in facebook einbinden könnte. am ende der saison bekommt der meistgewählte spieler, den "fan-facebook-preis"
es geht darum, die leute direkt anzusprechen, sie einzubinden, zu zeigen, dass man nicht nur ein seelenloser bot mit fck-avatar ist, der die leute mit verlinkten informationen zuschmeißt (obwohl die informationspolitik natürlich weiterhin ein kernstück bilden sollte).
des weiteren könnte man die ein oder andere wiederkehrende aktion einführen.
es gibt da zwar schon den chat mit spielern, aber der ist viel zu unübersichtlich. erst einmal muss man unter den ganzen fragen mal den antworteten spieler finden und wenn man ihn gefunden hat, muss man ersteinmal wieder suchen, auf welche frage er denn eigentlich geantwortet hat.
besser wäre doch so eine aktion wie "20 fragen an...". die fans schreiben ihre fragen und der fck filtert die interessantesten heraus und veröffentlich diese sehr zeitnah auf der facebook-seite (natürlich mt den dazugehörigen antworten des spielers.)
gewinnspiele:
drehe einen "fck-werbefilm". die zehn besten werden auf der facebook-seite vorgestellt und dann können die fck fans die drei besten "liken".
zu gewinnen gibts dauerkarte, unterschriebenes trikot oder ein meet & greet mit spieler xy.
da könnte einem mit sicherheit noch sehr viel mehr einfallen.
ob dadurch die (eingangs erwähnten) anstößigen kommentare ausbleiben, darf zwar bezweifelt werden, aber die kommunikation und die wertschätzung des (facebook-)fck würde mit sicherheit verbessert werden.
denn wenn man facebook schon nutzt, dann sollte man auch die vorzüge abgreifen und nicht nur die begleitumstände eines heutzutage notwendigen übels.
so, viel geschrieben.
wie steht ihr zu der sache? nutzt ihr den fck auf facebook? und wie schmecken euch die würstchen?
